Algemene Voorwaarden

Voor de deelnemers van THE LAB

Artikel 1 Definities

Deelnemer: Eenieder die een overeenkomst sluit met THE LAB.
THE LAB: T.C. Sports B.V., statutair gevestigd te Almere en kantoorhoudende te Wipmolenweg 193, 1333 GK Almere, handelend onder de naam THE LAB.
Deelnemersovereenkomst: De overeenkomst die THE LAB en een Deelnemer sluiten via de website of op locatie waarbij deze Algemene Voorwaarden worden geaccepteerd.
Persoonsgegevens: Alle gegevens die door Deelnemer aan THE LAB zijn verstrekt.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen THE LAB en iedere Deelnemer.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Algemene voorwaarden van Deelnemer zijn niet van toepassing.

De overeenkomst komt tot stand zodra de Deelnemer zich inschrijft, de Algemene Voorwaarden heeft geaccepteerd en de eerste betaling heeft voldaan.
De Deelnemersovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden vormen gezamenlijk de volledige overeenkomst.
Deelnemer verstrekt juiste en volledige gegevens.
De overeenkomst is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
THE LAB kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen en zal de Deelnemer hiervan tijdig op de hoogte stellen.

Deelnemer is minimaal 12 jaar oud.
Deelnemers jonger dan 16 jaar mogen uitsluitend trainen onder direct toezicht van een ouder, wettelijk vertegenwoordiger of een door THE LAB aangewezen begeleider.
Deelnemers van 16 en 17 jaar hebben toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger nodig.
Deelnemer volgt aanwijzingen van medewerkers op en gedraagt zich respectvol tegenover andere leden, medewerkers en eigendommen van THE LAB.
Deelnemer is verplicht de geldende huisregels van THE LAB na te leven. De huisregels maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst.
THE LAB behoudt zich het recht voor Deelnemers te weigeren of de toegang te ontzeggen bij overtreding van de huisregels, misdragingen, fraude of ander ongewenst gedrag.
THE LAB is gerechtigd de openingstijden te wijzigen en de locatie geheel of gedeeltelijk tijdelijk te sluiten wegens onderhoud, verbouwing, feestdagen, calamiteiten, overmacht of andere bedrijfsmatige omstandigheden, zonder dat hierdoor recht ontstaat op restitutie of schadevergoeding.

Abonnementskosten worden vooraf voldaan en via automatische incasso geïncasseerd.
Indien een incasso mislukt, volgt een betalingsherinnering. Bij uitblijven van betaling is THE LAB gerechtigd de toegang te blokkeren, de overeenkomst te beëindigen en een incassobureau in te schakelen.
Alle hieruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de Deelnemer.
THE LAB behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks te indexeren en tarieven overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving aan te passen.

Aanmelden voor lessen of PT's gebeurt via het reserveringssysteem of via contact met de trainer.
Afmelden kan kosteloos tot 24 uur vóór aanvang van de training.
Bij een te late annulering of no-show is THE LAB gerechtigd een vergoeding in rekening te brengen.

Abonnementen worden aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd, afhankelijk van het gekozen product.
Een jaarabonnement kan gedurende de overeengekomen looptijd niet tussentijds worden opgezegd of beëindigd.
Voor flexible abonnementen geldt een opzegtermijn van vier weken.
THE LAB kan de overeenkomst per direct beëindigen bij misdraging, fraude, misbruik van het lidmaatschap of overtreding van de huisregels.

Deelname aan activiteiten en gebruik van de faciliteiten van THE LAB geschiedt volledig voor eigen rekening en risico van de Deelnemer.
De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of hij of zij lichamelijk in staat is veilig deel te nemen aan sportactiviteiten.
Gebruik van lockers geschiedt volledig voor eigen rekening en risico.
THE LAB is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van kleding, schoenen, telefoons, sieraden, voertuigen, inhoud van lockers of overige persoonlijke eigendommen, behoudens voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
De Deelnemer is volledig aansprakelijk voor alle schade aan gebouwen, inventaris, apparatuur of overige eigendommen van THE LAB die tijdens of als gevolg van zijn of haar handelen ontstaat. THE LAB is gerechtigd alle hieruit voortvloeiende kosten volledig op de Deelnemer te verhalen.
Iedere aansprakelijkheid van THE LAB is uitgesloten, behoudens voor zover uitsluiting op grond van dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

THE LAB verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, administratie, facturatie, communicatie en verbetering van de dienstverlening.
Binnen THE LAB kan gebruik worden gemaakt van cameratoezicht ten behoeve van de veiligheid van leden, medewerkers en eigendommen.
Het privacybeleid is beschikbaar via thelabfitness.nl/privacy-policy.

Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@thelabfitness.nl.
Binnen één week ontvangt de Deelnemer een ontvangstbevestiging.
Binnen zes weken ontvangt de Deelnemer een inhoudelijke reactie of voorstel tot oplossing.

Op alle overeenkomsten tussen THE LAB en de Deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

1 september 2025